O engine de workflow utilizado pela Solucionar é extremamente versátil e, ao mesmo tempo, simples de ser utilizado.
Os processos são modelados de forma gráfica e, em questão de poucos minutos, podemos disponibilizar workflows com recursos de comunicação por e-mails, alertas, relatórios gerenciais etc.
A simplicidade, neste caso, não é sinônimo de limitação. Com recursos de complexidade crescente, podemos proporcionar a parametrização de modelos bem sofisticados, tais como:
A plataforma de workflow da Solucionar permite a integração de diferentes equipes e atores que podem exercer um ilimitado número de papéis, cada qual com acesso diferenciado a atributos, telas/páginas, forma de visualização e demais funções.
A comunicação e o uso do sistema são suportados por quaisquer dos seguintes meios:
Além da modelagem e operacionalização dos workflows, é possível acompanhar as ações que se iniciam nos processos e depois tomam caráter operacional, passando ao escopo da coordenação de equipes.
Por um mecanismo de tarefa, todos os envolvidos direta ou indiretamente na execução dos processos têm listas de ações bem explicitadas e simples, sobre as quais trabalham e reportam aspectos quantitativos e a evolução de suas atividades.
Além da clareza de prioridades e organização do trabalho de todos os envolvidos, as funções de coordenação asseguram aos líderes de equipes suporte para identificar gargalos, estabelecer metas e avaliar desempenho.
O engine utilizado pela Solucionar é capaz de consolidar as informações de andamento das inúmeras micro-tarefas e traduzir isso no andamento dos processos macroscópicos.
Através de inúmeros recursos de apresentação, o Tasker-Flow assegura aos gerentes de níveis mais altos a visão clara e objetiva do andamento dos projetos.
Esses relatórios permitem a rápida identificação de riscos, desvios e gargalos. São exemplos:
O Tasker-Flow é o engine de workflow desenvolvido e utilizado pela Solucionar. É um poderoso software, altamente configurável e totalmente integrado a recursos de trabalho cooperativo, gerência de projetos e coordenação de equipes.
Extremamente versátil e com fortes recursos de comunicação, é útil para empresas que desejem promover a orientação a processos, sejam eles internos ou de relacionamento com clientes, fornecedores ou outros stakeholders.
